提高防白水質(zhì)量的關(guān)鍵在哪?——南箭化工
防白水企業(yè)在激烈的市場競爭中取得成功的因素很多,但是至關(guān)重要的因素首屬質(zhì)量因素??梢哉f質(zhì)量是防白水企業(yè)永恒的主題,是企業(yè)的第一生命?!百|(zhì)量就是生命”,“對防白水質(zhì)量的尊重,等于對客戶的尊重”一直都是有識之士的口頭禪。沒有質(zhì)量,就沒有市場,企業(yè)就沒有生存的權(quán)利。
在南箭化工的經(jīng)營理念里:“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品。”在這樣的思想指導(dǎo)下,南箭化工怎能會對質(zhì)量這塊放松過?不合格的產(chǎn)品一律作廢!
我們南箭能夠取得驕人的成績,也與其對質(zhì)量的追求密不可分,甚至達到了令人驚訝的程度。在3月份有客戶提出南箭化工防白水使用時和平常效果不太一樣,于是在崔經(jīng)理和2名技術(shù)人員的帶領(lǐng)下,去到客戶公司找出問題,然后分析問題,最好得出最終結(jié)論:這批防白水雖然合格卻只算勉強合格的防白水而已。
“千里之堤,潰于蟻穴”。質(zhì)量是對責(zé)任心的檢驗,好質(zhì)量建立在有責(zé)任心基礎(chǔ)上。有責(zé)任心的人一定會工作努力、認(rèn)真踏實;有責(zé)任心的員工一定會工作細(xì)致,聽從安排;有責(zé)任心的員工一定會做毎一件事都會堅持到底,不會中途而廢;有責(zé)任心的人一定會主動承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任。因此,要提高防白水質(zhì)量,必須要先增強員工的責(zé)任心,強化質(zhì)量意識。
防白水企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量取決于員工,管理者必須保證整個公司的千千萬萬人都牢牢堅持同樣的高標(biāo)準(zhǔn),使他們都認(rèn)識到本公司的質(zhì)量觀念,并真心實意地去關(guān)心質(zhì)量。
在《新視野》刊首語有一篇“高質(zhì)量才是以人為本”的文章,在談到“質(zhì)量無小事,局部細(xì)微的弱點都將最終導(dǎo)致全局的崩潰”,無數(shù)的成功案例已經(jīng)證明,只有員工滿意,真心誠意工作,才能保證防白水質(zhì)量,獲得顧客的信任。
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