南箭化工白電油廠家,教大家如何巧妙留住客戶??!
作為銷售白電油廠家,南箭化工每天都在尋找自己的客源,與此同時感覺客戶并不是想找就能找得到,有時又想一些老客戶去了哪里?現(xiàn)在是什么情況?還是否想和南箭化工繼續(xù)合作了?反之,南箭小編想為什么老客戶不在找南箭化工下單了呢?不知大家是否找過這其中的原因?這時候大家會選擇放棄老客戶,再去開發(fā)新客戶嗎?NO.NO.看南箭化工教大家怎樣如何巧妙留住客戶?
第一、南箭化工在維護老客戶時,靠白電油的產(chǎn)品質(zhì)量和公司里的信譽來保持客戶對公司的信任度。在成交一個訂單后,會建立一個客戶的反饋表格,也方便了解客戶對南箭化工產(chǎn)品和服務(wù)的一些要求,或者是南箭化工需要改進的地方。第二、有一些客戶可能會時刻關(guān)注整個市場的一些變化,所以南箭化工會經(jīng)常的給客戶提供一些有價值的信息,同時,及時給客戶提供南箭化工產(chǎn)品的更新情況。第三、學(xué)會從客戶的方向和角度去思考問題,為客戶著想,只有這樣才能達到雙贏的局面,而不只是單純的買賣關(guān)系。第四、個性化的服務(wù),因為客戶都是五湖四海,必然性格大不相同,可以針對不同客戶的需求愛好,把自己和客戶的關(guān)系人性化,同時增加和客戶的感情。
以上幾點希望可以幫到大家,其實如果想要長期維護一個客戶,南箭小編建議大家必須要保持溝通通暢和準確無誤,要時常與客戶聯(lián)絡(luò)感情,要讓客戶感受到合作的愉快心情,也要向客戶表明長期合作的意向,必要時可以針對性的使用一些促銷手段,對于留住客戶關(guān)鍵就是讓客戶從購買中感到滿意。
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