打動(dòng)客戶的永遠(yuǎn)不是語言,而是誠(chéng)信!這個(gè)相信很多客戶都有很深的感受吧?是的,白電油廠家南箭化工,一直以來就是以誠(chéng)信去打動(dòng)客戶的,所以才有如今的好口碑!當(dāng)然,這也是離不開客戶的支持的...
就在月初,南箭化工客服小王接到了吳總的電話,吳說:你們這邊是白電油廠家嗎?小王說,是的!...經(jīng)過大概了解后。小王把電話轉(zhuǎn)給了崔經(jīng)理。在吳總和崔經(jīng)理交談中,得知吳總之前合作的供應(yīng)商,就是沒有誠(chéng)信,沒下單時(shí),漂亮話一大堆,下單后,每次叫送貨,答應(yīng)了時(shí)間,又一推再推,嚴(yán)重的影響了吳總產(chǎn)品的生產(chǎn)。重點(diǎn)是質(zhì)量還不穩(wěn)定,一次兩次不說,老是接二連三,一點(diǎn)信任度都沒有,合作了幾年,吳總實(shí)在是忍無可忍了,堅(jiān)決要換供應(yīng)商。崔經(jīng)理知道情況后,也沒和吳總說太多,和吳總約了時(shí)間,就親自去吳總公司把吳總接到了南箭化工。吳總來南箭化工,大概的了解了下南箭化工情況后,決定取些樣回去試。
第二天,吳總就來電話,叫崔經(jīng)理給他下20大桶貨,并且準(zhǔn)時(shí)到,質(zhì)量要和樣品的一致。半個(gè)月不到,吳總都已下了3次單。每次都準(zhǔn)時(shí),質(zhì)量也沒有出現(xiàn)過問題。最后 吳總很感動(dòng),他說:其實(shí)我真的是被你們打動(dòng)了,因?yàn)閺念^到尾,你們從來沒有和我說過你們的公司產(chǎn)品有多好,服務(wù)有多好,都是通過行動(dòng)來告訴我,你們南箭化工真的是值得信賴的,我給你們點(diǎn)贊!
以上案例證明:打動(dòng)客戶的永遠(yuǎn)不是語言,而是誠(chéng)信!——白電油廠家南箭化工
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